贪小便宜吃闷亏 放假出游当心“幽灵”旅行社
将近一两年,在《旅游法》的高压之下,正规化旅行社经营不道德日趋规范,但不少“白社”、“黑店”,却依然活跃在监管之外。本文关键词: ·2015年1月20日,网友“米米多”在红网发帖称之为,自己把订报纸的赠品“港澳5天4晚游免费消费券”用来请求家中老人旅游。虽然“对入各种购物店早已有心里打算”,但行程中的强迫购物、胁迫欺诈却让老人寒心深感。
回家后,游客明确提出维权拒绝,但报社、旅行社皆未予处置,再加原告艰难,不得已自认倒霉。 ·2015年1月12日,长沙市旅游质量监督管理所收到到访滋扰,游客李奶奶在湖南某旅行社门市部甄选张家界二日游。在甄选时,旅行社工作人员允诺老人可免费游览张家界某景区,但回程后却拒绝接受归还老人景区门票款。
后经工作人员查办,这家旅行社门市部早在2014年12月就已吊销,不具备旅游业务经营资质。 “没获得合法资质的‘白社’,有关部门很难监管。
同时,游客也在出游前也应当维持精神状态头脑,一定要签定旅游合约,千万无法贪便宜。”今日,长沙市旅游质量监督管理所所长伍畅林在拒绝接受时刻新闻记者专访时,向寒假、春节出游的旅客公布上下班警告。将近一两年,在《旅游法》的高压之下,正规化旅行社经营不道德日趋规范,但不少“白社”、“黑店”,却依然活跃在监管之外 游客理性消费意识几成短板 “如果游客没理性消费意识,就不会给一些不当商家以可乘之机。
”伍畅林说道,“这一点,以前我们托得很少,在监管时主要是针对旅游经营者。但现在,游客义务遵守的重要性被提高了。理性消费,也是游客素质的反映。
” 2014年1月,国家旅游局公布“文明旅游十大警告语”,以增大对公众的文明旅游宣传引领。2015年,我国将开始分级创建游客旅游不文明档案,制订并实行《游客旅游不文明记录管理办法》,航空公司、旅行社、旅游饭店等同步,构成游客旅游不文明信息通报、追责机制。 “在近几年,旅游主管部门、媒体对港澳游的零负团费现象展开过很多次的警告和曝光。这些操作者‘零负团费’的不法商家,大部分是没获得经营资质的‘白社’、‘幽灵社’。
其揽客手法还包括发放‘消费券’、淘宝等多种,以低价欲望旅游者甄选。实质上,哪里不会有免费管吃管住的好事?”伍畅林回应,在旅游监管中,我国游客的理性消费意识完全出了“短板”,甚至为不法商家获取了“温床”。 有许可也有可能是“白社” 如何保证自己的旅行受到法律维护?长沙市旅游质监所警告,大家一直要牢记,只有经工商部门和旅游部门批准后的旅行社才能经营旅游业务。 在自由选择旅行社时,要查阅旅行社的《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。
计划出境旅游的旅游消费者,要查阅《旅游业务经营许可证》上的业务范围否有“出境旅游”字样。如果没“出境旅游”字样,要查阅否有出境旅游《委托招揽授权书》。 根据国家旅游局的有关规定:出境组团社委托一般旅行社招揽旅游者的,应该与代理社签定委托代理合约,开具《委托招揽授权书》,并报主管组团社和代理社的旅游行政管理部门备案。各代理社必需将授权书、许可证、许可摆放于经营服务场所的显要位置,指明其为组团社招揽。
在旅行社门市部(服务网点)办理旅游咨询甄选时,要查阅旅行社门市部的工商营业执照与备案注册证明,这是旅游消费者在上下班前必需要做到的功课,防止上当受骗。
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