10月1日起 《旅游法》将正式实施
10月1日起,《旅游法》将月实行。记者网页各旅行社已上线的国庆黄金周产品,找到其合约内容经常出现了四大变化,例如中止了登录购物行程及自费项目,将小费包括在团费中等。
业内人士指出,《旅游法》的实行,将有效地诱导零负团费,提高游客旅行体验。但由于许多费用都包括入团费,国庆节后整体出游价格或将更进一步下沉。变化1以权利活动替换购物《旅游法》规定:旅行社的组织、招待旅游者,不得登录明确购物场所,不得决定旅游者购物。
旧版旅游合约:行程表中会将每一日的进店购物数量、名称、展开标示。新版旅游合约:几乎中止了进店购物项目,行程表里仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外,旅行社在行程中都会腾出半天或者一天权利活动时间,便利游客购物。
业内理解:十一过后,游客前往东南亚,就会再行被强制去燕窝店、药油店等导游拿回扣的购物点,这不会大大增加游客游览的时间;而欧美等地的奥特莱斯、巴黎春天等购物圣地,导游也会带着游客前往。若游客本身有购物市场需求,可以在行程中的权利活动时间内强迫前往。变化2小费包括在团费中《旅游法》规定:导游和领队禁令向旅游者索要小费,诱导、愚弄、强制或者变相强制旅游者购物或参与自行收费旅游项目等。
旧版旅游合约:团费不还包括境外小费,小费归属于旅游合约不包括的费用范围。新版旅游合约:团费中包括境外小费、导游、领队服务费、境外交通服务费,并标示了每日价格,以及共计交付给几天的小费。业内理解:以往游客在境外旅游过程中,领队或导游常常不会拒绝支付地陪或者司机师傅小费。
一般来说都是领队和导游要多少钱,游客就给多少钱,但究竟该不该给小费、该给多少小费,却没有人告诉。现在将小费写出到旅游合约中,既让游客具体告诉在当地花上了多少小费,也可以有效地掌控当地导游乱收小费的情况。变化3自费项目全部中止《旅游法》规定:旅行社的组织、招待旅游者,不得决定自行收费旅游项目。旧版旅游合约:分开所列所有的自费项目,并且自费项目闲置行程时间。
新版旅游合约:自费项目不包括在行程的游览景点中,或者索性中止。业内理解:以往游客甄选低价团,旅行社为了减少团费,连一些无以去的景点都改为自费项目。比如去法国旅游,凡尔赛宫的门票费必须游客自理,十分不合理。
十一过后,这些无以去的景点全部不含在团费中,游客不必再行刨一分钱,当然团费价格也不会适当地下跌。变化4不可抗力损失双方买单《旅游法》规定:因不可抗力导致游客逗留的,旅行社应该采取相应的移往措施。
因此减少的食宿费用,由旅游者分担;减少的返程费用,由旅行社与旅游者承担。旧版旅游合约:并没分开所列因不可抗力因素应当如何承担责任。新版旅游合约:作为合约补足解释,把涉及内容按《旅游法》规定所列,拒绝合约双方联合继续执行。
业内理解:十一过后,如果经常出现因飞机延后中止、天气原因等不可抗力因素,造成行程经常出现问题,费用必须游客和旅行社联合分担。比如,若旅游当地经常出现动乱,必须应急撤走到其他地方,这部分费用由旅行社和旅游者分摊;若飞机中止,造成游客逗留当地,多出来的食宿费用由游客分担,返程机票若需新的分开出售,则由旅行社和游客均摊。
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