本文摘要：根据北京老年维权服务工作站的调研，老年人更容易陷于免费泛舟、包价游、低价游等旅游消费陷阱，合约不规范、中途调高、强迫购物则经常让老人人财损毁。在“3·15国际消费者权益日”到来之际，北京老年维权服务工作站公布了“老年旅游消费维权十大警告信息”，警告老年人旅游消费时，什贪便宜，警觉免费、包价、低价泛舟。 回程上架：交钱更容易退钱无以一家人向64岁的秦大爷引荐一个旅游项目，向旅行社缴纳一定费用后，旅行社可以在旅游行程完结后，将缴纳的费用再行归还老人，相等于免费旅游。

根据北京老年维权服务工作站的调研，老年人更容易陷于免费泛舟、包价游、低价游等旅游消费陷阱，合约不规范、中途调高、强迫购物则经常让老人人财损毁。在“3·15国际消费者权益日”到来之际，北京老年维权服务工作站公布了“老年旅游消费维权十大警告信息”，警告老年人旅游消费时，什贪便宜，警觉免费、包价、低价泛舟。

回程上架：交钱更容易退钱无以一家人向64岁的秦大爷引荐一个旅游项目，向旅行社缴纳一定费用后，旅行社可以在旅游行程完结后，将缴纳的费用再行归还老人，相等于免费旅游。一开始秦大爷显然不信，但是考虑到一家人一家早已亲身体验，应当会出有问题。秦大爷心里并不是很做事，所以就参与了旅行社低于档的一个旅游套餐。

2017年3月，秦大爷和北京某旅游公司签定《旅游套餐计划书》，秦大爷缴纳了旅游套餐费19800元，旅行社允诺在2017年度决定秦大爷前往新疆、澳大利亚、邮轮旅游、越南芽庄四次出游，但对于旅游行程完结前进酬劳的问题，合约中并没反映，只是口头允诺。合约签定后，旅行社并没决定出游，秦大爷多次催问，旅行社却一拖再拖，眼见出游决意，秦大爷明确提出解除合同归还缴纳的费用，旅行社答道借钱可退。

后秦大爷向法院驳回诉讼，最后经法院强制执行撤回了秦大爷的旅游款。免费旅游：实乃促销保健品李阿姨年过八旬，身体很稳健，平时很侧重道家保健。2016年，小区附近一家某老年福利事业研究中心开始营业，可以为老年人免费量血压、做到理疗等免费身体检查。

李阿姨出了常客，与销售员俨然出了“忘年交”。2017年底，业务员告诉他李阿姨中心为了报酬长年参与中心活动的老客户，的组织一次北戴河短途游，包吃包住，两天只要100元。李阿姨和一车的老年人到了北戴河，业务员的组织老人住进的是一家小旅馆，午餐是非常简单的“大锅饭”，游览的全是免费对外开放的景点。第二天，业务员把李阿姨和其他老人带回一家五星级酒店，说道是开会“答谢会”，养生专家现场免费身体检查、指导，反感向老人促销保健品。

在养生专家和业务员的忽悠下，李阿姨买了两万多元没什么效果的保健品。一场“免费旅游”，却花费两万多元，李阿姨后悔莫及。十大警告：“免费旅游”陷阱多北京老年维权服务工作站警告，老年人在旅游消费时，一定要留意以下问题：一、旅游经营须要授权，旅行社除持有人“工商营业执照”，还必需获得“旅行社业务经营许可证”。二、不参与低价旅游，如果旅游者被强迫购物，可在旅游行程完结后三十日内，拒绝旅行社为其办理退款并先行拨付退款货款，或者归还自行收费旅游项目的费用。

三、“免费旅游”陷阱多，目的大多是为了向老人促销各种产品、保健品或者养老道家项目。老人出售产品或者服务之后，维权出现异常艰苦。四、储值会员风险低，大额消费要慎重。

很多时候，当老年人拒绝获取商品服务时，往往和允诺大相径庭，拒绝办理弃费时，经常因资金被侵吞而无法归还。五、交费同时签合同，全面审查合约内容。鉴于旅行社开具的是格式合约，可以在合约附件中或者可选条款中详尽列明每日行程、景点、时间决定、费用等。

六、旅游合约可出让，旅行社不得无故拒绝接受。法律规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合约中自身的权利义务出让给第三人，旅行社没正当理由的不得拒绝接受，因此减少的费用由旅游者和第三人分担。

七、老年群体须要类似确保，旅行社不得以此为借口内乱调高、附加费“老年酬劳”等。八、老年产品有规范，参团之前要睿智。目前市场上的老年旅游产品中，需要实施规范拒绝、确实具备老年特色、合乎老年旅游市场需求的并不多，旅游者一定要谨慎自由选择。九、出游规范不应遵从，避免车祸和损害。

由于旅游者自身原因造成包价旅游合约无法遵守或者无法按照誓约遵守，或者导致旅游者人身伤害、财产损失的，旅行社不承担责任。十、保有涉及证据，依法理性维权。游客在旅游消费整个过程中，应该保有好合约、交费凭证、广告、消费凭证等。

如果在旅游过程中有纠纷，要保有涉及证据，以便事后成功维权。

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